您好！
新春伊始，万象更新。在这充满希望的美好时节，为扎实推进“双减”工作，切实减轻中小学生校外培训负担，有效防范 “退费难”“卷款跑路” 等损害家长切身利益的问题，全力维护您和孩子的合法权益，隆回县教育局温馨提醒各位家长：
一、要选择正规校外培训机构。
看资质：仔细查看机构办学场所是否醒目悬挂合规的办学许可证、营业执照（或民办非企业单位登记证书）等资质证件，确保机构办学的合法性。若无以上证书，均为无证、无资质开展面向学生的相关培训。看安全：在正式报班前，建议实地考察培训机构。看看教学场地，了解办学内容，选择消防、安防设施到位的培训机构。看公示：正规培训机构的相关信息公开透明，通过察看机构公示栏，选择证照齐全、收退费制度明晰且合规、培训教师具备相关职业技能证书、主动公开投诉举报电话等信息的培训机构。
二、不要参加学科类违规培训。
请各位家长警惕以下存在安全、资金等风险的学科类违规培训，不要让孩子参加教育咨询、校外托管、个人工作室等开展的违规学科培训；“一对一”“一对多”“家政服务”“众筹私教”“研学”“衔接班”“全脑开发”等以各种名义违规开展的隐形变异学科类培训；非学科类培训机构以“素质拓展”“思维训练”等名义超范围组织的学科类违规培训；高中阶段学科类培训机构严禁开展义务教育阶段学科类培训；义务教育阶段学科类培训机构严禁开展高中阶段学科类培训；请家长们不要盲目听信培训效果宣传以及“保录包过”等明示或者暗示保证性承诺；不参加在职教师开设的校外辅导班，自觉抵制有偿补课行为。
三、自觉抵制违规培训。
所有未被教育部列入《2022—2025学年面向中小学生的全国性竞赛活动名单》以及湖南省教育厅列入《2023—2025学年面向中小学生的全省性社会竞赛活动名单》的竞赛活动，均属于违规举办的“黑竞赛”。部分公司或个人通过公众号、微信群等散布“考试获奖，助力升学”等谣言，制造焦虑，非法敛财，此类行为不仅加重学生负担、损害孩子身心健康，还涉嫌诈骗。希望广大家长增强防范意识，理性看待竞赛的意义与价值，共同抵制违法违规“黑竞赛”。特别要防范市场上打着“提高记忆力、专注力、思维能力”等噱头的公司或个体工商户，以免让您蒙受不必要的经济损失。
四、不要选择“无照无证”“有照无证”的机构。
对未经审批的非法经营机构，难以有效监管，安全环境、教师资质、资金监管等存在一定风险隐患，一旦产生经济纠纷、安全事故，将对家长和学生造成难以挽回的损失。
《校外培训行政处罚暂行办法》已自2023年10月15日起施行，建议您及时查看了解有关要求。
一、要使用手机家长端APP。
“校外培训家长端APP”由国家教育部研发，提供查询、购课、缴费、消课、评价等服务功能，贯穿校外培训消费的全过程。学生家长需要通过手机应用下载“校外培训家长端APP”，也可通过机构端在平台上以“代买”的方式实现购课，消费安全有保障。
二、要签订规范的服务合同且索要正规发票。
交易时，家长应主动要求签订由教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务，并索要正规发票，同时要注意确认收费凭证与培训合同、机构证照名称一致，避免产生退费纠纷后的维权难问题。
三、不要相信培训机构的口头承诺。
在核查资质、缴纳费用时，务必亲力亲为、仔细甄别、眼见为实，切勿轻易听信工作人员的口头宣传、虚假广告等，切勿私下交易转账。
四、不要一次性缴纳超期大额费用。
警惕培训机构以“折扣”“优惠预存”等方式诱导的超前缴费行为，按照规定，一次性缴纳费用不能超过3个月或60课时，且不得超过5000元。缴费后及时索取与机构名称一致的税务发票，发票内容应与实际缴费情况完全相符。请广大学生和家长在选择培训机构和购买课程时使用“校外培训家长端APP”，不要与机构私下交易。目前，全国校外教育培训监管与服务综合平台监管已正式上线“先学后付”功能，家长可选择使用该功能。
望子成龙、盼女成凤是我们每一位家长的共同心愿。让我们携手共进，心往一处想、劲往一处使，共同营造风清气正、健康有序的教育生态环境，守护孩子全面发展、健康成长！
在此，我们诚挚邀请各位家长和社会各界人士积极参与监督校外培训行为。若发现培训机构或个人存在违规开展培训的情况，可通过监督举报电话（0739---8240050）进行举报。感谢您的配合与支持！
隆回县教育局
2025年2月18日