隆回县公安局积极应对学生办证高峰

人口与出入境管理大队积极备战，周密部署，一是确保设备与系统的正常使用。人口与出入境管理大队做好各项硬件设备和软件系统的检验及维护工作，发现问题及时协调后勤保障人员进行维修，确保所有设备在高峰期能够正常运转，办理业务时畅通无阻；二是提供延时服务。便民服务中心实行更高效、更人性化的时间安排，不受理完不下班，保证群众业务当天受理当天结，民警提前到岗，尽量减少群众等待时间。三是实行特事特办服务。对申报材料齐全的，做到快速办理，不积压、不超时，对有特殊情况的群众，逐级请示，急事急办，想群众之所想，为群众提供最周到的服务，；四是耐心解释接待。为减少办证群众的长时间等候而产生的不满情绪，在接待大厅做好群众的解释工作，及时疏导群众办理各项业务，并为群众备齐了饮水、复印等设备，向群众之所想，切实做到文明礼貌地服务群众；五是提前掌握群众需求底数。人口与出入境管理大队积极协调各派出所提前联系辖区学校，及时了解，保证了采集照片、合成身份证信息等环节有序进行，保质保量的做好每位学生的身份证信息采集工作。

全体办证民警以饱满的热情、高效优质的服务赢得了办证群众的一致赞扬，现场忙而不乱、有序运行，大厅秩序良好。期间，县局共为1826名学生办理身份证信息采集手续，办理身份证快证1826个。