2月24日，西洋江派出所内迎来了一份特殊的“礼物”——一面从千里之外的河南寄来的锦旗，上面绣着“情系百姓解民忧，尽心竭力办实事”。这面锦旗背后，是一段警民携手、温暖人心的故事，承载着河南袁先生一家对派出所民辅警深深的感激。
故事回溯到2月18日中午，西洋江派出所迎来了几位神色焦急的访客——河南的袁先生一家。袁先生满脸忧虑，向值班民辅警倾诉：因学习问题与女儿发生争执，女儿一时赌气离家出走。通过女孩朋友的快手平台，他们发现女儿在西洋江镇发布了一条视频，便马不停蹄驱车千里赶来寻找。然而，在西洋江镇苦苦寻觅一上午，却始终不见女儿的踪影，无奈之下，只能向派出所求助。
接到求助后，值班民辅警迅速行动起来。他们一边轻声安抚情绪激动的袁先生，一边向值班所领导肖永达汇报情况。紧接着，详细询问女孩的体貌特征、衣着打扮、出走时间等关键信息，一场争分夺秒的寻人行动就此展开。
民辅警们以袁先生提供的快手视频出现地点为中心，对周边居民区、商铺、郊外区域展开了细致入微的地毯式排查。同时，迅速组织警力调取女孩可能途经路线的监控视频，不放过任何一个蛛丝马迹。时间一分一秒过去，大家的心情愈发紧张，但民辅警们没有丝毫懈怠。经过近4个小时的不懈努力，终于在隔壁洞口县石柱镇女孩网友的外婆家中找到了离家出走的女孩。
看到女孩平安无恙，民辅警们一直悬着的心总算落了地。他们小心翼翼地将女孩带回派出所，交到了在那里焦急等待的袁先生一家手中。见到女儿的那一刻，袁先生眼眶泛红，紧紧握住所长肖永达的手，声音颤抖地连声道谢：“太谢谢你们了！找不到女儿的时候，我们都慌了神，她年纪还小，真怕她出意外，幸好有你们帮忙找到了。”
随后，所长肖永达深知这起事件背后可能隐藏着家庭沟通的问题。于是，他耐心地对女孩及其父母进行了心理开导。在所长真诚的话语下，女孩终于认识到自己的冲动，表示不再与家里闹矛盾，愿意跟随父母一起回家。