隆回金石桥镇“城管想钱想疯了”的投诉，其实是一场信息不对称的误会

魏源湖畔 2021-06-25 17:38

文图/魏源湖畔

“金石桥的城管就是想方设法要多搞钱，请有关部门去调查调查，管一管，不要把全国文明镇让他们搞成不文明镇。”魏源湖畔6月21日接到金石桥居民对金石桥镇城管的投诉。投诉中该居民细数近几年来金石桥镇城管部门“搞钱”的各种路数。魏源湖畔随即将情况反馈给金石桥镇镇政府有关负责人，并约定次日前往调查。同时应投诉居民的强烈要求，于21日在魏源湖畔公众号平台原文刊发其投诉贴文《金石桥的城管，想钱想疯了》。（【举报投诉】金石桥的城管，想钱想疯了，点击蓝色字查看详情）贴文刊发后，在网友中引发了强烈反响。本着去伪求真的态度，魏源湖畔于22日赶赴金石桥镇进行了实地调查。

“划行规市”是城市品质提升的必走之路

22日，魏源湖畔首先来到金石大道旁的金石桥镇活禽交易市场，偌大宽敞的市场内仅有两家经营活禽的商户。商户介绍，平常固定经营的就他们两家，在赶场时其他临时商户才会来。他们坦言与农贸市场分开后，生意不怎么好。

魏源湖畔随后来到该镇农贸市场，与活禽市场一样，市场内的绝大部分摊挡都空荡荡没有经营商家。在市场外福星路两边，水果摊贩和零星自产自销的农户均在划定的经营区域内经营。魏源湖畔向一水果摊贩求证该镇街上是否存在流动摊贩经营的情况，其介绍说原来存在流动经营，但是自从镇里进行市场整顿后，流动摊贩已很少出现。魏源湖畔在其他街巷来回寻找，没能发现流动摊贩的身影。

魏源湖畔来到金石桥镇镇政府了解情况。该镇一负责人表示，不管是活禽市场从农贸市场剥离单独经营，福星路规划摊位，还是农贸市场档口管理、广告牌报备等都是围绕提升金石桥镇的城市品质出发的举措。金石桥镇要打造县域副中心，划行规市是绕不开的必走之路。该镇按照“疏堵结合、集零归群、相对集中、规范管理”的原则，实施“划行规市”工作，旨在为群众提供一个文明、卫生、有序的交易环境。现在镇区实行划行规市后不但改善了镇区卫生状况，方便了群众的购物生活，群众的健康也得到保障，更为创建和谐、整洁、规范、有序的镇区宜居环境奠定了坚实基础。

至于活禽交易市场与农贸市场剥离，在金石大道旁单设，一是严格遵照不在人口密集区设立活禽交易市场的规定，同时也考虑群众方便购物，经多方论证才确址的。而福星路的两旁地面上划出2米长x1.2米宽的百余个摊位，当时都是通过召开沿街门面商户，摊位户主恳谈会，协商一致后才划定的，既保证门面商户、摊位户主的生意经营，又要保证街道的通畅。投诉中说到的原来计划福星路两边打棚子，就是考虑到消防通道可能受阻，才取消了计划。

在谈到市场空荡的现象时，该负责人介绍说，金石桥镇是一个正在成长的乡村集镇，和其他大部分乡村集镇一样，还处在赶集市场的层次，只有到赶集日，才会分外热闹。农贸市场内的所有摊位以及档口的门面皆全部被商户租赁，并非闲置。而投诉中提到的关门闭户的档口门面，市场管理人员已多次通过各种方式催促租赁人尽快开展经营活动。

卫生费收取严格按照文件执行，收支归口政府管理

“其实我们收取的是卫生费，并不是投诉中的“卖摊位”，老百姓还真是误会了。”说到该镇城市管理中收取的相关收费，金石桥镇城管负责人向魏源湖畔倒起苦水来。

该负责人介绍了有关收费的情况。他说，近年来其他相邻很多乡镇的卫生费收费标准都至少调升了一次，但金石桥镇卫生费收费还是2013年的标准。同时卫生费只对长期经营的商户收取，自产自销的不定临时农户在集市指定区域内经营不收费用。而投诉中提到在金石桥镇做生意的商户，要想做一个精美的招牌，必须向城管报备，并要交相关费用，这也是严格按照相关文件执行，其费用包含广告牌审核备案服务费和商户安装广告牌产生的垃圾清扫等卫生费，且收取的费用并不高。

在采访该镇负责人时了解到，城管（保洁公司）收取的卫生费不但严格按照相关文件执行，而且归口政府财政管理，进入财政单列账户。收费必有票据，收支两条线，自负盈亏。卫生费收之于民，用之于民。全部用于城管人员、保洁员的人员工资、管理开支、以及扫把、铁锹等保洁工具购买。

城市品质提升少不了精细化的城市管理。

对于这次关于金石桥镇城管的投诉，该镇很多居民也谈出了他们的看法。他们认为，金石桥镇的城管还是少不了，金石桥如果没有城管的话，一些自觉的人也会跟着少部分不自觉的人我行我素，会让金石桥变得混乱不堪。“全国文明镇”这项荣誉的获得，从另一个侧面彰显了金石桥镇在城市服务管理上的较高水平。他们说，金石桥镇是正在成长的乡村明星镇，在城市管理中，具体情况需要具体对待，合理的要支持，不合理的就需要得到及时修正。

该镇镇政府相关负责人表示，该镇在城管过程中确实还存在一些不足之处。今后一定要在城市管理的精细化，人性化，科学化等方面下苦功。不但要进一步加大软硬件建设，同时还要遵循同抓共管，人人参与管理的模式，让全镇百姓成为城市管理的监督者、维护者、管理者，为打造好金石桥镇这个县域副中心群策群力，共谋金石桥镇的发展而不懈奋斗！

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