隆回教育局，电话打不通，形式主义？

2020年5月14下午14：46分钟，这个时间已经属于正常上班时间，我开始拨打里面留的座机号码，拨打过去后，可以打通，但是一直无人接听，30秒后电话自动挂断了，手机收到一个另外一个号码发来的短信，欢迎致电隆回县教育局，祝你工作顺利，生活愉快！于是我再拨打手机号码，拨打过去语音提示：你好，那你拨打的用户已经暂停服务！

第二次电话求证

为了避免工作人员可能因为离岗有时暂时无法接听电话，我于是过了十多分钟在此拨打电话，下午14：58分钟，再次拨打座机，座机已经无法打通，也与手机一样提示你拨打的电话已经暂停服务，拨打手机也是一样，用其他号码拨打也是一样。反复重播好些次，都是提示号码暂停服务！

后续带着疑问想问下：

既然你们留下咨询电话，

为何电话是暂停服务与打不通状态？

留电话有什么用？

是不是只是走个形式？

家长急切的心你们可否知道？